Khái niệm quản lý gì? Vai trò của cá nhân, tổ chức quản lý
Có các cấp bậc trong công tác quản lý nào?
Căn cứ vào từng trường hợp cụ thể mà cấp bậc quản lý trong công ty, doanh nghiệp cũng có sự khác nhau. Trong các doanh nghiệp lớn, có 3 cấp bậc quản lý đó là:
Quản lý cao cấp
Có nguồn kiến thức rộng về vai trò và các kỹ năng quản lý.
Các quyết định của quản lý cấp cao thường mang tính dài hạn.
Quyết định của quản lý cấp cao thường sẽ dựa trên quá trình phân tích, chỉ đạo, nghiên cứu các hành vi, mức độ tham gia vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Có trách nhiệm đối với các quyết định mang tính chiến lược.
Về bản chất, quản lý cấp cao chính là người điều hành của công ty, doanh nghiệp.
Quản lý cấp trung
Có nguồn kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực đang làm việc và có một số nghiệp vụ quản lý.
Thực hiện các quyết định mà quản lý cấp cao đưa ra.
Quản lý hạ cấp
Đảm bảo thực hiện các kế hoạch, quyết định của quản lý cấp cao và quản lý trung cấp.
Các quyết định chỉ mang tính tạm thời (ngắn hạn).
Vai trò của cá nhân, tổ chức quản lý
Nhà quản lý, người quản lý giữ một vai trò vô cùng quan trọng, quyết định tới kết quả sự phát triển bền vững của công ty, doanh nghiệp. Tùy thuộc vào từng vị trí, công việc, người quản lý thực hiện nhiều vai trò khác nhau. Trong đó có các vai trò cơ bản như:
Vai trò quan hệ, giao tiếp
Là đại diện cho tập thể mà người đó quản lý
Là người lãnh đạo, liên kết mọi người để hoàn thành các mục tiêu chung.
Vai trò thông tin
Thu thập các thông tin từ cấp dưới
Phổ biến các thông tin của cấp trên
Vai trò quyết định
Là vai trò quan trọng đối với người quản lý.
Đưa ra các quyết định, chịu trách nhiệm về những quyết định đó trước cấp trên và các cộng sự, nhân viên.
Chức năng của người quản lý là gì?
Hoạch định: Xác lập các mục tiêu, phương hướng để phòng ban của mình hoàn thành tốt các mục tiêu đó. Việc xác lập mục tiêu, phương hướng là nhiệm vụ quan trọng của người quản lý. Càng lên cấp cao thì việc xác lập mục tiêu càng quan trọng.
Tổ chức thực hiện: Với một công ty có một cơ cấu tổ chức, công việc cho từng vị trí thì người quản lý sẽ thực hiện các công việc chính đó là giao việc, hỗ trợ, kiểm soát và điều chỉnh. Giao việc với kết hợp đào tạo nhân viên, giúp nhân viên có cơ hội thể hiện điểm mạnh của bản thân, khẳng định vị trí của mình trong công việc.