KOL là gì? Tầm quan trọng của KOL trong marketing
Xuất phát từ online, được biết đến từ các hoạt động trên phương tiện truyền thông, thu hút lượng người xem nhất định. Các Influencer hoạt động chủ yếu trên các kênh social media.
Đối tượng khán giả quan tâm Thu hút được nhiều đối tượng khách hàng bởi họ có kiến thức chuyên môn vững vàng, đưa ra những đánh giá, tác động tích cực tới người dùng.
Ví dụ: Những người đầu bếp chuyên nghiệp cũng là một KOL, bởi họ có kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực ẩm thực, được khán giả đánh giá cao. Trong các chương trình truyền hình về ẩm thực như “Vua đầu bếp” họ sẽ lựa chọn các KOL làm ban giám khảo chứ không phải là các Influencer
Những người theo dõi Influencer thường là vì các hoạt động của Influencer phù hợp với sở thích, lối sống của họ.
Mức độ lan truyền Mức độ lan truyền rộng hẹp, bị giới bạn bởi một nhóm đối tượng cụ thể nào đó quan tâm tới lĩnh vực mà họ đang hoạt động Influencer hoạt động online nên mức độ lan truyền sẽ tốt hơn vì môi trường trực tuyến không bị giới hạn về không gian và thời gian. Nên Influencer có thể được mọi người biết đến khi lướt facebook, hay xem bất kỳ kênh nào trên youtube.
=> KOL và Influencer có mối quan hệ mật thiết với nhau. Một Influencer hoạt động tốt ở lĩnh vực nào đó thì cũng có thể trở thành một KOL và ngược lại. Nếu như KOL tham gia vào các hoạt động của mạng xã hội cũng được xem là một Influencer. Với sự đa dạng của các thương hiệu, nhãn hàng, ít nhiều đã giúp các Influencer trở thành KOLs. Tuy nhiên, xu hướng Influencer trở thành KOLs sẽ khó hơn, đòi hỏi Influencer cần phải có một khối kiến thức chuyên môn sâu rộng.
Ví dụ như:
Hannah Olala là một Beauty Blogger được nhiều người theo dõi khi chia sẻ các tips làm đẹp trên youtube và facebook. Với lượng theo dõi trên facebook gần 400.000 người, Hannah Olala trở thành một Macro-influencer.
Nhận thấy mức độ kiến thức chuyên môn cùng lượng fan lớn nên nhiều nhãn hàng như Lancome, Ohui, Sulwhasoo… đã mời Hannah Olala review, đánh giá về sản phẩm. Lúc này Hannah Olala từ một Influencer đã dần trở thành KOL trong lĩnh vực mỹ phẩm, làm đẹp.