Stakeholders là gì? Vai trò, chức năng và quyền hạn của stakeholder
Mỗi một dự án stakeholder giữ một vai trò khác nhau, nó phụ thuộc vào các yếu tố như chức danh, trách nhiệm của mỗi bên. Sự tham gia tích cực của các stake holder quyết định tới sự thành công của dự án. Nếu không có sự hợp tác rất khó để hoạt động bền vững và phát triển.
Các stakeholder quan trọng gồm có chủ ở, nhân viên, giám đốc,….hay các đơn vị cung cấp, đoàn thể và cộng đồng ở nơi hoạt động của doanh nghiệp,…Mỗi một stakeholder sẽ có nghĩa vụ, quyền lợi khác nhau. Ví dụ như khách hàng của một công ty có quyền hạn thực hiện các giao dịch bình thường nhưng lại không được coi là nhân viên của công ty đó.
Trong một dự án, sẽ có người giữ vai trò quyết định, có người đứng ra quản lý trực tiếp,…Bất kỳ giai đoạn nào của một dự án nếu có sự hợp tác, đầu tư của stakeholder sẽ giúp họ giảm thiểu rủi ro, thời gian cũng như tiền bạc và thu lại được nhiều kết quả tốt hơn.
Sự thành công của dự án có phải dựa vào stakeholder hay không?
Stakeholder giữ một vai trò quan trọng nên chúng quyết định tới sự thành công hay thất bại của một dự án. Stakeholder là những người không thể thiếu trong suốt quá trình hoạt động của dự án. Nhu cầu về thông tin, các yếu tố về đầu vào – đầu ra cũng như các quyết định của stakeholder sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến dự án.
Một đội ngũ stakeholder hùng mạnh có nghĩa là bạn sẽ có một nguồn lực mạnh, thậm chí có thể là người có đủ vị thế để duy trì cam kết với dự án, đấu tranh với mục đích để dự án của bạn hoạt động ổn định và đại hiệu quả cao.
Nguồn vốn để duy trì hoạt động của các dự án cũng nằm ở stake holder. Dự án của bạn rất khó để thành công nếu như bạn chỉ có một mình, rất khó khăn để bạn xử lý, triển khai công việc trong dự án. Vậy nên trước khi triển khai một dự án nào đó, bạn hãy kêu gọi sự hợp tác từ các stakeholder để thực hiện hoàn chỉnh dự án.
Cách phân biệt stakeholder nội bộ và bên ngoài.
Với những người mới, thật khó để họ phân biệt được đâu là stakeholder nội bộ và bên ngoài. Hiểu được điều đó, stakeholder sẽ chỉ ra một số điểm để người dùng dễ dàng phân biệt, đó là: