Inbox, ibox là gì? Vì sao shop lại yêu cầu khách check inbox

Hạn chế tình trạng cướp đơn, mất khách

Có rất nhiều chủ shop gặp phải trường hợp bị đối thủ cướp khách khi đang livestream bán hàng trực tiếp. Khi bạn đang live, khách hàng chốt đơn, cung cấp tên sản phẩm, số điện thoại và địa chỉ trên sóng trực tiếp đối thủ đã ibox tư vấn và gửi sản phẩm cho khách. Đến khi bạn inbox cho khách thì đã không kịp.

Tình trạng này diễn ra vô cùng phổ biến, có rất nhiều trường hợp khác bị mất tiền “oan” khi chuyển khoản thanh toán mà không nhận được hàng.

Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng

Chỉ có những hàng tiềm năng họ mới có đủ thời gian, kiên nhẫn chờ đợi tin nhắn của bạn. Đây cũng được coi là cách buôn bán thông minh, bởi những khách hàng này sẽ chốt đơn nhanh chóng sau các tin nhắn tư vấn của bạn. Tuy nhiên bạn cũng cần phải trả lời tin nhắn của khách nhanh chóng.

Cách check ibox, inbox trên facebook nhanh chóng

Khi chủ shop yêu cầu bạn check tin nhắn, để kiểm tra tin nhắn bạn ấn chọn vào biểu tượng icon tin nhắn để kiểm tra. Nếu có thì bạn hãy check và phản hồi lại để chắc chắn bạn đã có mặt và shop sẽ tư vấn trực tiếp với bạn. Dù các tin nhắn phản hồi khi bạn comment đều là tự động nhưng nhân viên chốt tư vấn online sẽ giải đáp bạn nhanh chóng ngay khi bạn phải hồi lại tin nhắn của họ.

Trong trường hợp bạn cần mua hàng gấp thì hãy inbox trước cho họ. Bạn chỉ cần truy cập vào fanpage của họ và nhắn tin, gửi hình ảnh mà bạn đang có nhu cầu mua. Cách làm này sẽ giúp shop check tin nhắn bạn nhanh hơn mà không cần phải truy cập vào phần comment sản phẩm bạn đang có nhu cầu.

Với nội dung thông tin trong bài viết “Inbox, ibox là gì? Vì sao shop lại yêu cầu khách check inbox” sẽ giúp ích bạn. Truy cập ngay website Vietlearn.org để tìm hiểu thêm nhiều thông tin hữu ích khác.